）“这些年来，它一直是我的负担。”这是杨先生4月16日将图书还至湖南图书馆后讲的第一句话。他还表示，每次看到这本书，总会想到湖南图书馆，总会感到歉意，还书之后，他如释重负。他还回的是一本《不锈钢的焊接》，出版日期在1975年。应还日期在1996年，这也是湖南图书馆在4月开展“让图书回家”活动以来收到的出版日期和应还日期最早的一本书。

　　做义工来替代延误费

　　活动开展至今，湖南图书馆已经陆续收到各类还书百余册，除了中文图书外，还有一些外文原版书和光碟，减免延误费达到6000多元。经过与还书者的交流，工作人员发现很多人往往是由于要长时期使用该书或者人不在本地而导致书籍滞留手中，而后产生的延误费又阻断了其还书的道路。上文提到的杨先生就是如此，由于一直将该书作为工作的参考书，等到杨先生记起应该还书的时候，产生的延误费已经相当可观，无奈之下，杨先生一直留下了这本书。

　　图书馆工作人员表示：“图书馆收取延误费不是为了赚钱，只是为了督促读者按时还书，使其更好地为其他人服务，举办这次活动的目的也在于此，敞开还书渠道，搭建诚信平台，把延误费的负面影响降至最低，让更多的图书重新回到流通服务中。”据工作人员介绍：湖南图书馆已开始实施一项新制度，以做义工来替代延误费，这项制度的实质就是，用为公共服务的形式来抵消对公共产品的损害行为：即如果读者的借阅证上产生延误费，经读者本人申请后，可以替公共图书馆做义工的形式来抵消延误费。

　　加强图书馆与读者友谊

　　现在，每天除了不少读者来到接待站窗口还书外，还有不少人电话咨询此次活动的详情，他们对此次活动非常认可，称其是“搭建了一个友谊的平台，一个人性化的桥梁。”湖南图书馆的工作人员也认为：如果一个读者有未归还的图书，肯定不能再来图书馆借阅，甚至也会不好意思再来利用图书馆的其他资源，对图书馆而言，损失是双重的，不仅是图书，而且包括读者。这样一个活动不仅能够让更多的图书回家，也能让湖南图书馆拥有更广大的读者，收获更多的友谊。

　　事实的确也是这样的。一位姓彭的女士因调到外地工作而导致几本书没能归还，这次知道还书免责活动后，她不但还回3本书，还赠送湖南图书馆一本新书，以表歉意。还有一位读者，用一张粉红色心形的便笺纸写下了这样的话夹在书里：“对不起，我想你们能够看到这本书的，我是让他回家的！”这是工作人员在清理自动存包柜的时候发现的一本书，工作人员估计是读者不好意思到活动接待站而采取了这种“迂回”的方式。省图书馆办公室副主任王旭明说：“很多读者都非常可爱，我们通过这次活动加强了图书馆与读者的友谊，消除了政策的负面影响。”